Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: September 2026
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese AGB gelten für die Nutzung von Zitaro (zitaro.de) einschließlich des Zitaro-Add-ins für Microsoft Word. Anbieter ist [Vorname Nachname, Straße Hausnummer, PLZ Ort] („wir“). Das Angebot richtet sich an Verbraucher, insbesondere Studierende.
2. Leistungsbeschreibung
Zitaro ist ein KI-gestützter Schreib- und Zitier-Assistent: Er recherchiert wissenschaftliche Quellen, schlägt Textfortsetzungen mit Quellenbelegen vor, verwaltet deine Quellenbibliothek und erstellt Zitate und Literaturverzeichnisse. Zitaro ist ein Assistent, kein Ghostwriting-Dienst. Verantwortlich für eingereichte Arbeiten und die Einhaltung der Prüfungsordnung deiner Hochschule bleibst du.
KI-generierte Vorschläge können trotz Quellenbindung inhaltlich unzutreffend sein. Prüfe Vorschläge und Belege vor der Übernahme; Zitaro zeigt dir dafür zu jedem Beleg die Originalstelle an.
3. Kostenloser Plan und Pro-Abo
Der kostenlose Plan umfasst die auf zitaro.de ausgewiesenen Nutzungslimits. Das Pro-Abo (monatlich oder jährlich, Preise laut Website) hebt diese Limits auf und schaltet Zusatzfunktionen frei. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Angegebene Preise sind Endpreise; als Kleinunternehmer nach § 19 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus.
Ein „unbegrenzt“ gekennzeichneter Umfang gilt im Rahmen einer fairen, persönlichen Nutzung. Automatisierter Zugriff, Weiterverkauf oder das Teilen eines Kontos sind nicht gestattet.
4. Laufzeit und Kündigung
Das Pro-Abo verlängert sich automatisch um die jeweilige Laufzeit (Monat bzw. Jahr), wenn es nicht vor Ablauf gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode möglich, im Konto über das Kundenportal. Bereits bezahlte Zeiträume bleiben bis zu ihrem Ende nutzbar.
5. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Das Pro-Abo ist ein Vertrag über digitale Inhalte/Dienstleistungen: Verlangst du beim Kauf die sofortige Bereitstellung und bestätigst deine Kenntnis vom damit verbundenen Erlöschen des Widerrufsrechts mit vollständiger Vertragserfüllung, gilt § 356 Abs. 5 BGB entsprechend. Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine E-Mail an die im Impressum genannte Adresse.
6. Deine Inhalte
Deine Texte, Dokumente und hochgeladenen PDFs bleiben deine Inhalte. Du räumst uns nur die technischen Nutzungsrechte ein, die zum Betrieb des Dienstes nötig sind (Speicherung, Verarbeitung durch die in der Datenschutzerklärung genannten Dienstleister, Anzeige an dich). Du sicherst zu, nur Inhalte hochzuladen, zu deren Nutzung du berechtigt bist (z. B. rechtmäßig beschaffte PDFs für den eigenen wissenschaftlichen Gebrauch).
7. Verfügbarkeit und Änderungen
Wir betreiben Zitaro mit angemessener Sorgfalt, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Funktionsumfang und Limits des kostenlosen Plans können sich ändern; wesentliche Änderungen zum Nachteil von Pro-Abonnenten kündigen wir mit angemessener Frist an; in diesem Fall kannst du außerordentlich kündigen.
8. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und Schäden an Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Für die inhaltliche Richtigkeit KI-generierter Vorschläge und für Bewertungen eingereichter Arbeiten übernehmen wir keine Gewähr.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften deines gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.